살면서 양해를 구해야 할 일이 종종 있다. 행사장 등에서 사정을 설명에 앞서 흔히 하는 말로 ‘사죄와 양해의 말씀 드립니다’라고 한다.
사죄는 하는 것이고 양해는 청하는 것이다. ‘사죄를 드리고 양해를 구합니다’라고 말하는 것이 자연스럽다.
양해는 ‘남의 사정을 잘 헤아려 너그러이 받아들임’이란 의미로 내가 하는 게 아니다. 상대방에게 내 사정을 좀 이해해 달라고 하는 것이므로 ‘양해를 구하다’ ‘양해를 바라다’ ‘양해를 얻다’ 등처럼 사용해야 한다.
‘양해 드립니다’는 주객이 전도된 말이다. 얘기하는 사람이 상대방을 양해한다는 뜻이다.
내가 피해를 본 입장이라면 ‘-하다’를 붙여 ‘양해하겠습니다’ ‘양해해 드리겠습니다’라고 대답할 수 있으나 이 역시 부자연스럽다. ‘이해하겠습니다’ ‘이해해 드리겠습니다’라고 하면 자연스러운 대답이 된다.

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