Q 요양급여내역 발급 및 열람할 수 있는 방법은 무엇인가요? 또한, 자녀가 14세 미만의 미성년자로 신분증이 없는데 요양급여내역을 발급받을 수 있는 방법이 있나요?

A 본인이 직접 신분증(원본)을 지참하시고, 가까운 지사에 내방하시면 발급 및 열람 가능하며, 이메일이나 우편, 서면, 유선, 정보공개청구에 의한 발급(열람)은 제한하고 있습니다.

만 14세 미만의 미성년자인 경우 의사결정 능력이 부족하므로 본인이 신청할 수 없으며 반드시 법정대리인이 신청하여야 합니다.

Q 본인부담금환급금 지급신청서를 받았는데 신청 방법 및 신청 후 지급은 언제쯤 되나요?

A 본인부담금환급금은 인터넷, 방문, 우편, 팩스 및 고객센터 유선신청(☎1577-1000 문의)으로 가능하십니다.

인터넷은 공단 홈페이지(www.nhis.or.kr)>민원신청>개인민원>미지급환급금 통합조회 및 신청>본인부담금환급금 신청에서 가능하시며, 방문 및 팩스는 가까운 국민건강보험공단 지사로 하시면 됩니다.

신청하시면 신청서 입력 후 심사완료일 다음날 오후 4시 이후에 지급됩니다.

/송미영 국민건강보험공단익산지사 사업장관리팀 과장

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